Kerahasiaan pelanggan merupakan hal yang sangat penting bagi kami. Oleh karena itu, kami memiliki komitmen untuk memenuhi Prinsip Kerahasiaan kepada para pelanggan, sebagai berikut :

Prinsip Kerahasiaan

Walaupun informasi adalah tumpuan kekuatan kami dalam memberikan layanan prima, aset kami yang paling berharga adalah kepercayaan pelanggan. Menjaga keamanan informasi pelanggan, dan hanya menggunakannya sesuai dengan keinginan pelanggan, merupakan prioritas utama kami semua di COMPUTER-SQUARE.COM.

Inilah prinsip kami :

• Kami akan menjaga, menurut standar keamanan dan kerahasiaan yang ketat, semua informasi yang kami terima dari para pelanggan.

• Kami akan membatasi pengumpulan dan penggunaan informasi pelanggan seminimal mungkin, sebatas yang diperlukan untuk memberikan layanan prima kepada para pelanggan, yang mencakup pemberian saran pada pelanggan mengenai produk, layanan, serta penawaran kami lainnya, dan untuk menjalankan tugas kami.

• Kami hanya akan mengijinkan karyawan COMPUTER-SQUARE.COM yang berwenang dan terlatih dalam menangani informasi pelanggan secara benar, untuk mengakses informasi tersebut. Karyawan yang melanggar Prinsip Kerahasiaan kami akan dikenakan sanksi kedisiplinan yang kami terapkan.

• COMPUTER-SQUARE.COM tidak akan mengungkapkan informasi pelanggan kepada organisasi lain kecuali apabila sebelumnya kami telah memberitahu kepada pelanggan melalui pemberitahuan atau perjanjian, telah mendapat kewenangan dari pelanggan, atau diharuskan oleh undang-undang.

• Kami akan selalu menjaga pengendalian atas kerahasiaan informasi pelanggan. Akan tetapi kami mungkin menyampaikan tawaran-tawaran yang sesuai dari perusahaan yang ternama. Perusahaan-perusahaan tersebut tidak diperbolehkan mempertahankan informasi apapun tentang pelanggan kecuali apabila pelanggan tersebut telah secara khusus menyatakan tertarik pada produk atau jasa yang mereka tawarkan.

• Kami akan memberitahu kepada pelanggan dalam bahasa lugas untuk pertama kalinya dan sedikitnya setahun sekali, bahwa mereka dapat menarik namanya dari daftar promosi pemasaran. Sewaktu-waktu pelanggan dapat menghubungi kami untuk menarik nama mereka dari daftar-daftar serupa.

• Bilamana kami menyewa organisasi lain untuk memberikan jasa bantuan, kami akan mengharuskan mereka untuk memenuhi standar kerahasiaan kami dan mengijinkan kami melakukan audit terhadap ketaatan mereka pada standar tersebut.

Kami akan terus memeriksa diri dalam menjaga hak-hak pribadi pelanggan. Kami akan menjalankan usaha kami dengan menjunjung tinggi prinsip-prinsip tersebut.